O assunto não se perde
Cada ocorrência reúne a descrição do problema, a unidade de origem e a data do registro. A gestão encontra o contexto para dar continuidade ao atendimento.
Todas as funcionalidadesPrévia ilustrativa do produto
O que precisa de atenção ganha acompanhamento
A lâmpada queimou. O pedido ficou registrado.
Um problema no prédio merece mais do que uma mensagem perdida. O morador registra a ocorrência, e o síndico acompanha o assunto até marcar a resolução.
Quero isso no meu condomínioROTINA CONECTADAOcorrências e solicitações
Ocorrência registrada
O problema ganha um lugar.
Em análise
O síndico acompanha a solicitação.
Resposta recebida
O morador sabe como está.
Andamento à vista
Aberta, em análise ou resolvida: o status ajuda o síndico a organizar o trabalho e o morador a entender em que etapa está o seu pedido.
Uma resposta no lugar certo
A resposta fica vinculada à ocorrência. Com as notificações configuradas, o morador também recebe o aviso da atualização.
Para o síndico
- Receba as ocorrências com identificação da unidade e descrição.
- Organize o atendimento entre aberta, em análise e resolvida.
- Responda ao morador e mantenha a atualização junto ao registro.
Para o morador
- Registre uma ocorrência com título, categoria e descrição.
- Consulte o andamento das suas solicitações.
- Leia a resposta do síndico no próprio registro.
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Quero uma demonstração Uma conversa sobre o seu condomínio.